Allgemeine Geschäftsbedingungen – Online-Shop Cavallin.ch

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop www.cavallin.ch. Mit der Bestellung erkennt der Kunde diese Bedingungen an.

Anbieterin:
CAVALLIN
Schweiz
E-Mail: info@cavallin.ch
Website: www.cavallin.ch

2. Kunst

Alle Schmuckstücke von CAVALLIN werden von Hand aus echtem Rosshaar gefertigt. Jedes Stück ist ein individuelles Unikat. Aufgrund der handwerklichen Fertigung und der Verwendung von Naturmaterialien können minimale Abweichungen in Farbe, Struktur und Form auftreten. Sterben

3. Vertragsabschluss

  • Der Vertrag kommt durch die Bestellung des Kunden und die Auftragsbestätigung durch CAVALLIN zustande
  • Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar
  • Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab
  • CAVALLIN bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail (Auftragsbestätigung)

4. Preise und Zahlungsbedingungen

  • Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer
  • Die Versandkosten werden separat ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen
  • Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig

5. Lieferung und Versand

  • Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse
  • Die Lieferfrist beträgt in der Regel 5-10 Werktage innerhalb der Schweiz, da jedes Stück individuell von Hand gefertigt wird
  • Bei besonderen Anforderungen oder Massanfertigungen kann die Lieferzeit abweichen
  • Das Risiko geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über

6. Widerrufsrecht und Rückgabe – WICHTIG

AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS:

Gemäss Art. 40a Abs. 1 lit. b des Schweizer Obligationenrechts (OR) besteht bei handgefertigten, individualisierten Produkten KEIN Widerrufsrecht.

Da alle CAVALLIN-Schmuckstücke:

  • von Hand individuell gefertigt werden
  • aus Naturmaterialien (Rosshaar) bestehen
  • nach Kundenspezifikation angefertigt werden
  • Unikate darstellen

ist eine Rückgabe oder ein Umtausch NICHT möglich.

Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er über den Ausschluss des Widerrufsrechts informiert wurde und damit einverstanden ist.

7. Gewährleistung bei Mängeln

  • Trotz Ausschluss des Widerrufsrechts gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln
  • Ein Mangel liegt vor, wenn das Produkt nicht die zugesicherten Eigenschaften aufweist oder nicht für den gewöhnlichen Gebrauch geeignet ist
  • Natürliche Variationen in Farbe und Struktur des Rosshaars stellen keinen Mangel dar
  • Bei berechtigten Mängelrügen kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@cavallin.ch
  • Wir werden mangelhafte Ware nach unserer Wahl nachbessern oder ersetzen

Wichtig: Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt und melden Sie eventuelle Mängel innerhalb von 7 Tagen.

8. Pflegehinweise für Rosshaar-Schmuck

Rosshaar ist ein edles Naturprodukt und bedarf besonderer Pflege:

  • Vor Feuchtigkeit und Nässe schützen
  • Nicht mit Parfüm, Cremes oder Chemikalien in Berührung bringen
  • Bei Verschmutzung nur mit einem weichen, trockenen Tuch reinigen
  • Getrennt von anderem Schmuck aufbewahren
  • Vor mechanischer Belastung schützen

Bei sachgemässer Pflege haben Sie lange Freude an Ihrem handgefertigten Schmuckstück.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von CAVALLIN.

10. Datenschutz

Die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen (DSG). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Haftung

  • CAVALLIN haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
  • Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig
  • Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz von CAVALLIN, soweit gesetzlich zulässig.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: November 2025